Rankea | Seleção simples, decisão inteligente

1. Introdução

Estamos comprometidos com a proteção dos seus dados pessoais e com o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos candidatos e dos recrutadores que utilizam a plataforma Rankea.

2. Nosso Papel no Tratamento de Dados

Para os dados de candidatos, o Rankea atua majoritariamente como operador: processamos os dados por conta e sob instrução do recrutador responsável pela vaga, que é o agente que decide a quem oferecer, entrevistar ou contratar. Para a avaliação por inteligência artificial, que é uma funcionalidade definida e disponibilizada por nós, atuamos como controlador quanto à forma como esse tratamento específico é realizado (ver seção 5). Para os dados de recrutadores e clientes (cadastro, faturamento), o Rankea atua como controlador.

Quando o recrutador envia à Plataforma currículos que já estavam em poder dele, obtidos fora do formulário público da vaga, ele é o controlador desses dados e o Rankea atua exclusivamente como operador: não houve candidatura nem consentimento coletado por nós, e cabe ao recrutador garantir a base legal daquele tratamento.

3. Dados que Coletamos

De candidatos: nome, e-mail, telefone, URL do LinkedIn, currículo (arquivo) e respostas às perguntas do formulário da vaga. A base legal é o seu consentimento, dado no momento da candidatura.

De recrutadores e clientes: nome, e-mail, empresa e informações de cadastro. Dados de pagamento (ex.: número de cartão) são coletados e processados diretamente pelo Stripe, nosso processador de pagamentos — não temos acesso nem armazenamos esses dados. A base legal é a execução do contrato de prestação de serviço.

Currículos enviados pelo recrutador: além das candidaturas feitas pelo formulário da vaga, o recrutador pode enviar currículos que já possuía. Nesses casos o registro de consentimento fica vazio, porque não houve candidatura nesta Plataforma, e a base legal é definida pelo recrutador na condição de controlador. Esses currículos passam pelo mesmo tratamento técnico dos demais, inclusive a avaliação por IA descrita na seção 5, e não recebem nenhuma comunicação automática nossa. O pedido de exclusão segue o mesmo canal da seção 9.

Dados de navegação: coletamos dados de uso e comportamento na Plataforma (páginas acessadas, cliques, gravações de sessão) por meio da ferramenta Microsoft Clarity, com base no nosso legítimo interesse em entender e melhorar a experiência de uso. Veja a seção 6 para mais detalhes.

4. Finalidade e Uso dos Dados

Processo seletivo da vaga: seus dados são utilizados pelo recrutador responsável pela vaga para análise e gestão da candidatura, incluindo a avaliação por IA descrita na seção 5.
Armazenamento para futuras oportunidades: com o seu consentimento (conforme indicado no formulário de candidatura), os dados poderão ser armazenados para que o recrutador responsável pela vaga possa considerá-lo em futuras oportunidades, dentro do mesmo contexto contratante, salvo pedido de exclusão.
Operação e cobrança da conta do recrutador: dados de cadastro e pagamento são usados para prover o serviço, processar cobranças e comunicar informações relevantes sobre a conta.
Segurança e prevenção a fraude: podemos usar dados de uso para detectar tentativas de manipulação da Plataforma, incluindo tentativas de manipular a avaliação por IA.

5. Uso de Inteligência Artificial e Decisões Automatizadas

Para gerar notas, resumos e sugestões sobre candidatos, enviamos o conteúdo do currículo e das respostas de candidatura a provedores de inteligência artificial de terceiros (atualmente, a OpenAI), o que pode envolver transferência internacional de dados. Essa transferência é feita com base em contratos que exigem padrões de proteção de dados compatíveis com a LGPD, e o conteúdo enviado é utilizado apenas para gerar a avaliação, não para treinar modelos de terceiros.

Você tem o direito de solicitar a revisão humana de qualquer decisão tomada unicamente com base em tratamento automatizado que afete seus interesses, nos termos do art. 20 da LGPD, além de solicitar informações claras sobre os critérios utilizados na avaliação. Para isso, utilize os canais indicados na seção 10.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos o Microsoft Clarity para registrar cliques, rolagem e, quando aplicável, gravações de sessão de uso da Plataforma, com o objetivo de entender e melhorar a experiência do usuário. Essa ferramenta pode definir cookies e coletar dados de uso do dispositivo. Não utilizamos esses dados para decisões sobre candidaturas. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador; isso pode afetar algumas funcionalidades da Plataforma.

7. Compartilhamento de Dados e Operadores Subcontratados

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço que nos auxiliam a operar a Plataforma, sob obrigações contratuais de confidencialidade e proteção de dados, incluindo:

Supabase — hospedagem de banco de dados e autenticação;
OpenAI — avaliação de candidatos por inteligência artificial (seção 5);
Resend — envio de e-mails transacionais;
Stripe — processamento de pagamentos;
Vercel e Railway — hospedagem da aplicação.

Alguns desses prestadores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, exigimos garantias contratuais de proteção de dados compatíveis com a LGPD. Podemos também divulgar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

8. Quem Acessa os Seus Dados

Os dados do candidato são visíveis apenas ao recrutador responsável pela vaga à qual você se candidatou. Não compartilhamos seus dados com outros recrutadores, terceiros não envolvidos no processo seletivo nem com o público em geral, exceto os operadores subcontratados listados na seção 7. O acesso é restrito e controlado pela plataforma.

9. Seus Direitos (LGPD)

Nos termos da LGPD, você tem direito a: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamento; revogação do consentimento; exclusão dos dados tratados com base no consentimento; e revisão de decisões automatizadas (seção 5). Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para solicitar a exclusão dos seus dados, utilize a página Solicitar exclusão de dados, informando o e-mail utilizado na(s) candidatura(s). O pedido será analisado e atendido conforme a legislação, podendo ser mantidos apenas os dados cuja retenção seja permitida ou exigida por lei.

10. Segurança, Retenção e Menores de Idade

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco relevante aos titulares, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados nos prazos e formas previstos na LGPD.

A Plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Se você acredita que uma pessoa menor de idade nos forneceu dados pessoais, entre em contato pelos canais abaixo para que possamos avaliar a exclusão.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade. Alterações relevantes serão comunicadas por meio da Plataforma ou por e-mail. A continuação do uso após as alterações entrarem em vigor constitui aceitação da nova versão.

12. Identificação, Contato e Encarregado (DPO)

A plataforma Rankea é operada por T & V Consultoria em Tecnologia da Informação LTDA (nome fantasia TC IT Consultancy), CNPJ nº 45.679.027/0001-90, com sede na Av. Prefeito Osmar Cunha, 416, Sala 1108, Edifício Empresarial Koerich Rio Branco, Centro, Florianópolis/SC, CEP 88.015-100.

Para dúvidas, solicitação de exclusão ou exercício de outros direitos sobre seus dados, escreva para contato@rankea.com.br ou utilize a página Solicitar exclusão de dados, que contém instruções detalhadas.